Соучредитель компании «Телеконтакт» — одного из лидеров отрасли аутсорсинга бизнес-процессов в России. Провел компанию через кризисы органического роста (увеличение штата и оборотов в 15 раз за 10 лет — до 7000+ сотрудников и 4 млрд рублей).
Руководил созданием общего фонда банковского управления.
Был членом Совета Директоров группы рекламных агентств работающей в области PR, BTL, GR, event marketing, директ маркетинг - создал и развил направление мердчендайзинга и специализированное агенство по PR.
- Как увеличить оборот компании в 10-15 раз и создать лучший клиентский сервис?
Буду полезен в качестве платного ментора для компаний клиентского сервиса, требующих оцифровки бизнес процессов и IT поддержки и/или большого количества линейного персонала.